たった8秒間で、実に多くのことが起こり得ます。8秒は何かを成し遂げるには短い時間だと感じるかもしれませんが、その間に12人の見込み客があなたのブランドに魅了されたり、逆に完全に興味を失ったりする可能性があるとしたら、驚くでしょうか?研究によると、人間の平均的な注意持続時間は8秒間であり、これは金魚の9秒よりも短いのです。つまり、このわずかな時間で、あなたはブランドの印象を決定づける必要があるのです。
人々の関心を引きつけ続けることは、容易ではありません。特にメールマーケターにとっては、日々受信される123通ものメールと競合しなければなりません。購読者にメールを開封させ、コンテンツを読ませ、行動を促すことは至難の業です。しかし、AIDA の法則(注意、関心、欲求、行動)に従うことで、キャンペーンを成功に導くことができます。
注意(Attention):件名と送信者アドレスで興味を引く
魅力的な件名は、購読者にメールを開封させます。また、親しみやすい送信者名(個人名またはブランド名)は、信頼性を高めます。これらの要素を軽視すると、購読者はメールを削除してしまうでしょう。
関心(Interest): 魅力的なコンテンツで読者を惹きつける
購読者の関心を引いたら、次はメールを読んでもらう必要があります。ストーリーで読者を惹きつけましょう。例えば、顧客の問題解決に役立った事例や、製品の機能紹介などが効果的です。人はストーリーに惹きつけられるものです。
欲求(Desire): パーソナライズされた体験で共感を呼ぶ
購買意欲は感情に大きく左右されます。購読者との個人的なつながりを築き、事実に基づいた情報を加えることで、購買意欲を高め、購買への衝動を刺激しましょう。
行動(Action): 明確なCTA(Call-To-Action、行動喚起)で次の行動を促す
購読者は購買サイクルの最終段階にいます。しかし、次のステップに進むよう促さなければ、購買を逃してしまうかもしれません。CTA を追加して、次の行動を明確に伝えましょう。
AIDAの法則を踏まえ、メールマーケティングを成功に導きましょう。
※本記事はZoho が提供する英語記事の日本語翻訳記事です。機械的な翻訳を行っています。元記事はこちらです:Impress your customers in just 8 seconds