¿Cómo invito a un usuario bajo un dominio diferente a mi organización?
Solo puede invitar a un usuario si su cuenta Zoho está bajo el mismo dominio que su organización.
Digamos que su organización fue creada en el centro de datos de la India (accounts.zoho.in). Sin embargo, la cuenta del usuario al que desea invitar se encuentra en el centro de datos de EE.UU. (accounts.zoho.com). Dado que el centro de datos del usuario es diferente del de la organización, no podrá invitarlo al usuario.
Sin embargo, hay un par de soluciones que puedes usar para invitar a un usuario de un dominio diferente. Así es como:
- Si el usuario tiene una suscripción activa para cualquier aplicación Zoho bajo su cuenta Zoho actual, le sugerimos invitarlo a través de una dirección de correo electrónico diferente que está en el mismo dominio que su organización.
- Si el usuario no tiene una suscripción activa para aplicaciones Zoho bajo su cuenta Zoho actual, puede pedirle que eliminen su cuenta. Una vez que su cuenta esté cerrada, podrá invitarlos utilizando su dirección de correo electrónico original.
Advertencia: Eliminar su cuenta Zoho eliminará permanentemente todas las organizaciones de varios productos Zoho vinculados a su cuenta.
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