¿Por qué no puedo convertir cotizaciones en órdenes de venta o facturas?
En Zoho Books, no puede convertir una cotización en una orden de venta o una factura en ninguno de los siguientes casos:
- La cotización ha expirado.
- La cotización está marcada como declinada.
- La aprobación de ventas está habilitada y la cotización está pendiente de aprobación.
1. 1. 1. La cotización ha expirado.
Para resolver esto, actualice la fecha de caducidad e intente convertir la cotización en una orden de venta o factura.
2. 2. 2. La cotización está marcada como declinada.
Para resolver esto, marque la cotización como aceptada e intente convertir la cotización en una orden de venta o factura de nuevo.
3. 3. La aprobación de ventas está habilitada y la cotización está pendiente de aprobación.
Para resolver esto, acércate a un usuario que es un aprobador y pídale que aprueben la cotización. Una vez aprobada la cotización, intente convertir la cotización en una orden de venta o factura.