¿Cómo compruebo si mi cliente ha visto una factura?
Requisitos previos
Antes de poder comprobar si su cliente ha visto una factura, tendrá que:
- Habilitar Portal del Cliente para su organización y habilite el acceso al portal a sus clientes. Lea nuestro documento de ayuda en el Portal del Cliente para aprender a cómo habilitar el portal de clientes para sus clientes .
- Habilitar Información de correo electrónico para su organización. Lea nuestro documento de ayuda en correos electrónicos para aprender a cómo habilite información de correo electrónico para su organización .
Para ver las facturas que sus clientes vieron:
- Ir a la página principal Ventas módulo en la barra lateral izquierda y seleccione Facturas .
- Haga clic en el Todas las facturas desplegable en la parte superior y seleccione el Visto al cliente filtro.
Los Ojo ojo icono se mostrará junto al número de factura en la página de lista de facturas si su cliente ve la factura desde su portal. Si su cliente abre el correo electrónico que envió, el Correo abierto el icono se mostrará junto al número de factura en la página de lista de facturas.
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