Mi dirección de correo electrónico está vinculada a un dominio público y quiero enviar correos electrónicos usando mi propia dirección en lugar de la dirección de correo electrónico de Zoho. ¿Qué debo hacer?
Si utilizas una dirección de correo electrónico que pertenece a un dominio público, como Gmail o Yahoo Mail, en el campo De de los correos electrónicos enviados desde Zoho Books, se reemplazará por message-service@sender.zohobooks.com. Esto ocurre porque no se pueden agregar registros SPF y DKIM para dominios públicos, que son necesarios para la autenticación de correo electrónico. Aunque se recomienda utilizar message-service@sender.zohobooks.com para evitar que tus correos electrónicos caigan en la carpeta de spam, aún puedes elegir enviar correos electrónicos desde tu dirección de correo electrónico público siguiendo los siguientes pasos.
- Haz clic en el icono de Configuración en la esquina superior derecha de tu cuenta de Zoho Books.
- Ve a Recordatorios y notificaciones y elige Notificaciones por correo electrónico.
- En el panel de Correos electrónicos, haz clic en Preferencias de correo electrónico del remitente.
- En la sección de Dominios públicos, haz clic en Cambiar configuración.
- En el cuadro Los correos electrónicos se envían a través de, elige la Dirección de correo electrónico del remitente.
- Haz clic en Guardar para actualizar tu preferencia.
Nota: Para correos electrónicos enviados desde dominios públicos habilitados con DMARC, como Gmail, se utilizará message-service@sender.zohobooks.com, incluso si has seleccionado la dirección de correo electrónico del remitente.