¿Cómo elimino una nota de crédito que ya ha sido cerrada?
Una nota de crédito cerrada implica que la cantidad adeudada al cliente ha sido pagada, ya sea a través de un reembolso directo o por aplicar los créditos a una factura . Para eliminar una nota de crédito, debe cancelar el pago asociado a ella.
Así es como lo haces:
- Desplázate hacia abajo hasta el Ventas módulo desde la barra lateral izquierda y haga clic Notas de crédito .
- Seleccione la nota de crédito correspondiente.
- Para eliminar los créditos aplicados a una factura, vaya a la Facturas acreditadas pestaña.
- Ahora, haga clic en el Eliminar elimina icono para eliminar los créditos aplicados a la factura.
- Para deshacer un reembolso creado para una nota de crédito, haga clic en el Historial de reembolsos pestaña y haga clic en el Eliminar elimina icono.
Esto convertirá la nota de crédito a estado abierto. Ahora puede eliminar la nota de crédito haciendo clic en el Más icono y luego, Eliminar elimina .