¿Qué debo hacer cuando hay entradas duplicadas al igual que mis estados bancarios con transacciones en Zoho Books?
A veces, las transacciones duplicadas pueden estar presentes mientras intenta emparejar estados bancarios con transacciones en Zoho Books. Esto podría suceder en los siguientes casos:
Caso 1 : El usuario ha clasificado el estado de cuenta bancaria manualmente en lugar de emparejarlos con la transacción relevante en Zoho Books.
En tales casos, tendría que descategorizar la transacción categorizada manualmente y igualarla con la transacción relevante en Zoho Books. Hereâ€TMs como:
- Ir a la página principal Banca módulo en la barra lateral izquierda
- Seleccione su cuenta bancaria de la lista.
- Ir a la página principal Todas las transacciones tab y seleccionar Categorizado desde el menú desplegable.

- Seleccione la transacción categorizada para la que está presente una entrada duplicada y haga clic en Sin categorizar

- Una vez realizada, podrá emparejar la transacción con la transacción existente.
Caso 2 : Una transacción se registra dos veces en Zoho Books.
En este caso, debe eliminar la transacción duplicada y coincidir la transacción correspondiente con el estado de cuenta bancaria. Hereâ€TMs como:
- Ir a la página principal Banca módulo en la barra lateral izquierda.
- Seleccione su cuenta bancaria de la lista.
- Ir a la página principal Todas las transacciones tab y seleccionar Añadido manualmente añadido desde el menú desplegable.
- Seleccione la transacción que tiene duplicados y haga clic en Eliminar elimina .

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