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El cliente realizó un pago por adelantado, pero mi empleado lo registró contra una factura. ¿Qué debo hacer para corregir esto?
- Ve al módulo de Ventas y selecciona Facturas.
- Haz clic en la sección de Pagos Recibidos en la página de Resumen de Factura y haz clic en el ícono de Eliminar.
- En la página de Eliminar Pago Registrado, elige la opción Desasociar y Agregar como Crédito.
- En la página siguiente, haz clic en Desasociar y Agregar como Crédito.
Ahora, este pago se almacenará como crédito para el cliente.
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