Aspectos generales
- ¿Por qué no puedo enviar facturas, cotizaciones, etc. cuando uso una dirección de correo electrónico de AOL como mi dirección de correo electrónico principal?
- ¿Puedo seleccionar mi país como India, pero tener USD como moneda base?
- ¿Cómo hago visible el logotipo de mi empresa en todas mis transacciones?
- Tengo dos organizaciones en Zoho Books. ¿Cómo transfiero datos entre ambas organizaciones?
- ¿Cuándo recibo notificaciones dentro de la aplicación en Zoho Books?
- ¿Cómo creo y administro varias organizaciones en Zoho Books?
- ¿Cómo cambio el formato de fecha de mi organización?
- Quiero usar X edición de Zoho Books manteniendo Y como mi país. ¿Es posible?
- ¿Podemos usar un SMTP externo para enviar correos electrónicos desde Zoho Books?
- ¿Es posible agregar registros SPF y DKIM para validar correos electrónicos transaccionales de Zoho Books?
- ¿Cómo cambio el tema de mi organización?
- Tengo tres organizaciones bajo una organización matriz. ¿Podré crear organizaciones individuales y supervisar sus actividades en un solo lugar?
- Tengo dos tiendas con nombres y direcciones diferentes. ¿Cómo puedo usar Zoho Books para ambas tiendas? ¿Necesito comprar dos suscripciones separadas?
- ¿Cómo elimino mi organización Zoho Books?
- ¿Cómo puedo cambiar el nombre o eliminar un documento en Zoho Books?
- ¿Cómo se maneja el cierre y la reapertura de cuentas para un año fiscal en Zoho Books?
- ¿Durante cuánto tiempo están disponibles mis autoscans?
- ¿Cómo elimino la marca Zoho de los correos electrónicos y PDF de las transacciones?
- ¿Podré recuperar transacciones eliminadas en Zoho Books?
- ¿Cómo evito que el total de transacciones de ventas se redondee automáticamente?
- ¿Cómo redondear automáticamente el total de transacciones de ventas?
- ¿Cómo registro los salarios de mis empleados en Zoho Books?
- Quiero transferir los beneficios que he ganado a mi pareja. ¿Cómo hago esto en Zoho Books?
- ¿Por qué no puedo crear una factura de entrada para mi proveedor?
- ¿Cuántas ramas puedo crear para mi organización en Zoho Books?
- ¿Cómo se manejan los valores decimales en las transacciones realizadas?
- ¿Cómo se manejan los decimales para las monedas en Zoho Books?
- ¿Cómo puedo cambiar la ubicación de mi organización?
- ¿Cómo puedo cambiar el año fiscal de mi organización?
- ¿Por qué se envían mis correos electrónicos desde la dirección message-service@sender.zohobooks.com?
- Mi dirección de correo electrónico está vinculada a un dominio público y quiero enviar correos electrónicos usando mi propia dirección en lugar de la dirección de correo electrónico de Zoho. ¿Qué debo hacer?
- ¿Cómo puedo agregar una dirección de correo electrónico que no esté vinculada a un usuario de Zoho Books en las Preferencias de correo electrónico del remitente?
- No puedo validar mi SPF porque indica que no se encuentran registros SPF. ¿Qué debo hacer?
- Estoy intentando enviar facturas desde Zoho Books, pero están rebotando debido a un buzón de correo no válido. ¿Qué debo hacer?
- Mis facturas recurrentes no se envían automáticamente y dice que no hay personas de contacto asociadas. ¿Es obligatorio proporcionar los detalles de la persona de contacto?
- Estoy enviando facturas y otras transacciones desde Zoho Books usando mi dirección de correo electrónico, pero no aparecen en mi buzón. ¿Qué debo hacer?
- ¿Cuál es la diferencia entre el bloqueo de transacciones y el bloqueo de registros?
Cuenta
- Mi cuenta Zoho Books está actualmente vinculada con G Suite. Me gustaría desactivar la integración de G Suite y quiero acceder a mi cuenta con un nombre de usuario y contraseña. ¿Cómo lo hago?
- ¿Es posible cambiar la dirección de correo electrónico con la que accedo a mi cuenta Zoho Books?
- ¿Cómo puedo acceder a Zoho Books desde mi cuenta de G Suite?
- Creé dos organizaciones bajo diferentes cuentas de correo electrónico. ¿Cómo administro ambas organizaciones bajo una sola cuenta?
- ¿Cómo cambio la dirección de correo electrónico principal que se utiliza para acceder a mi cuenta Zoho Books?
- ¿Cómo funciona la opción †Configurar correos electrónicos"?
- ¿Cómo elimino mi cuenta Zoho?
Seguridad
- ¿Cómo habilito la autenticación multifactorial para mi cuenta Zoho Books?
- Olvidé mi contraseña. ¿Cómo lo restablezco?
- ¿Cómo evito que otros editen los archivos PDF enviados desde Zoho Books?
- ¿Tener los datos de mi tarjeta de crédito?
- ¿Pueden mis clientes editar los datos de su tarjeta de crédito?
- No puedo descargar mi archivo de copia de seguridad desde mi correo electrónico. ¿Qué debo hacer?
Campos personalizados
- ¿Cómo veo registros que tienen un valor vacío en campos específicos?
- ¿Es posible listar directamente los usuarios de la organización en un campo para asociar sus nombres con mis facturas, en lugar de crear un campo personalizado de selección múltiple?
- ¿Cuándo debería usar el tipo de dato fórmula en un campo personalizado?
- He creado un campo personalizado a nivel de cliente y quiero que se aplique automáticamente al crear una factura. ¿Qué debo hacer?
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